Turvatekniikan palvelusopimus: laitteet, asennus ja huolto kuukausimaksulla
Palvelusopimuksella saat turvatekniikan ja siihen liittyvät palvelut kuukausimaksulla. Sopimus voi koskea kameravalvontaa, kulunvalvontaa, hälytysjärjestelmää tai 2N-ovipuhelinjärjestelmää, ja räätälöimme sen kohteen tarpeiden mukaan. Palvelemme yrityksiä ja kiinteistöjä Helsingissä, Espoossa, Vantaalla ja muualla pääkaupunkiseudulla.
Mitä palvelusopimukseen kuuluu?
Palvelusopimus on kokonaispalvelu, joka sisältää:
- laitteet
- asennuksen
- säännölliset huollot ja testaukset
- laitteiston päivitykset
- ohjelmistojen päivitykset
- ylläpidon
- pääkäyttäjän palvelut
Laitteita ei tarvitse hankkia erikseen, eikä huoltoja ja päivityksiä tarvitse tilata erikseen, koska ne kuuluvat sopimukseen. Säännöllisiin huoltoihin ja testauksiin kuuluvat esimerkiksi järjestelmän ja yhteyksien tarkistus, tapahtumamuistin ja vikalogin tarkastus sekä raportointi. Ohjelmistojen päivitykset pitävät esimerkiksi videonhallinta- ja kulunvalvontaohjelmistot ajan tasalla. Sopimuksen tarkka sisältö, myös pääkäyttäjän palveluiden laajuus, räätälöidään kohteen järjestelmien ja tarpeiden mukaan.
Miksi kuukausimaksu laiteinvestoinnin sijaan?
Kun turvatekniikka hankitaan palvelusopimuksella, laiteinvestoinnit eivät rasita yrityksesi maksuvalmiutta. Laitteisiin ja palveluihin liittyvät kustannukset voidaan myös ennakoida vuosiksi eteenpäin, mikä helpottaa budjetointia.
Toinen syy on ylläpito. Ostetun järjestelmän huollot ja päivitykset voivat jäädä tekemättä, jos niistä pitää muistaa sopia erikseen. Palvelusopimuksessa ne kuuluvat sopimukseen, ja sama kumppani vastaa järjestelmästä kartoituksesta jatkuvaan tukeen.
Osto ja palvelusopimus eroavat näin:
- Osto: yritys maksaa laitteet ja asennuksen kertainvestointina ja omistaa järjestelmän. Huollosta ja päivityksistä sovitaan erikseen huolto- ja ylläpitosopimuksella.
- Palvelusopimus: laitteet, asennus, huollot, testaukset, päivitykset, ylläpito ja pääkäyttäjän palvelut sisältyvät kuukausimaksuun.
Mihin järjestelmiin palvelusopimuksen voi tehdä?
- Kameravalvonta: valvontakamerat, tallentimet, näytöt ja valvontaohjelmistot, esimerkiksi Axis, Milestone XProtect ja Hanwha Wisenet. Järjestelmästä riippuen live-kuvaa ja tallenteita voi katsoa myös mobiilisovelluksella tai selaimella.
- Kulunvalvonta: lukijat, ovipäätteet, tunnisteet ja hallintaohjelmisto, esimerkiksi Acre Omnis, ACTpro, ACT365 ja Paxton Net2. Kadonneen tunnisteen voi mitätöidä ohjelmallisesti, ja ovien lukitukset voidaan ajastaa.
- Hälytysjärjestelmät: rikosilmoitinkeskus, ilmaisimet, käyttölaitteet ja ilmoituksensiirto, esimerkiksi Ajax ja Aritech. Järjestelmä mitoitetaan kohteen riskitason ja mahdollisten vakuutusvaatimusten mukaan.
- 2N-ovipuhelimet: uudet 2N-ovipuhelinjärjestelmät ja vanhojen järjestelmien saneeraus 2N-ratkaisuksi. Ovella käyvän näkee ja kuulee, ja oven voi avata etänä sovelluksella. Lesec on 2N Certified Installer.
Järjestelmiä voi myös yhdistää, esimerkiksi kulunvalvonnan ovipuhelimeen ja kameravalvontaan. Jos tarvitset lisäksi hälytyskeskusvalvontaa, hälytysajoja tai etäkuvapalvelua, järjestämme ne yhteistyökumppaneiden kautta. Lue lisää valvonta- ja vartiointipalveluista.
Kenelle palvelusopimus sopii?
Palvelusopimus sopii yritykselle tai kiinteistön omistajalle, joka:
- ei halua sitoa pääomaa turvatekniikan laitteisiin
- haluaa tietää turvatekniikan kustannukset vuosiksi eteenpäin
- haluaa, että huollot, testaukset ja päivitykset hoituvat sovitusti
- haluaa järjestelmän ylläpidon ja pääkäyttäjän palvelut samalta toimittajalta
Kohde voi olla esimerkiksi toimisto, liiketila, varasto, teollisuustila tai kiinteistöyhtiön omistama kiinteistö. Järjestelmät ja palvelut skaalautuvat monenkokoisten ja vaatimuksiltaan erilaisten yritysten tarpeisiin. Palvelusopimus voi olla luonteva vaihtoehto esimerkiksi silloin, kun vanha järjestelmä on uusittava kerralla tai kun yritys muuttaa uusiin tiloihin.
Miten palvelusopimus etenee?
- Tarjouspyyntö. Valitse järjestelmä tarjouslomakkeesta ja jätä yhteystietosi, tai soita meille.
- Kartoitus. Käymme kohteessa ja selvitämme tarpeen ja nykyiset järjestelmät. Kartoituskäynti on maksuton.
- Tarjous. Saat ehdotuksen ratkaisusta ja kuukausimaksusta. Tarkka hinta annetaan aina kohteen kartoituksen perusteella.
- Asennus ja käyttöönotto. Asennamme järjestelmän, testaamme sen ja opastamme käyttäjät.
- Sopimuskausi. Hoidamme huollot, testaukset, päivitykset ja ylläpidon sopimuksen mukaisesti.
Usein kysyttyä palvelusopimuksesta
Mitä turvatekniikan palvelusopimus maksaa?
Kuukausimaksu riippuu järjestelmästä, laitteiden määrästä, kohteen koosta ja sopimukseen sisältyvistä palveluista. Tarkka hinta annetaan aina kohteen kartoituksen perusteella.
Mitä eroa on palvelusopimuksella ja huoltosopimuksella?
Palvelusopimuksessa kuukausimaksuun sisältyvät myös laitteet ja asennus. Huolto- tai ylläpitosopimus koskee järjestelmää, jonka olet jo hankkinut, ja siinä sovitaan sen säännöllisestä huollosta ja ylläpidosta.
Mitä hyötyä palvelusopimuksesta on yritykselle?
Laiteinvestoinnit eivät rasita yrityksen maksuvalmiutta, ja laitteisiin ja palveluihin liittyvät kustannukset voidaan ennakoida vuosiksi eteenpäin. Lisäksi säännölliset huollot, testaukset ja päivitykset kuuluvat sopimukseen.
Miksi Lesec palvelusopimuksen kumppaniksi?
Palvelusopimuksella kustannukset voidaan ennakoida vuosiksi eteenpäin, joten myös toimittajan vakaudella on merkitystä. Lesec on perustettu vuonna 2005, ja meillä on Dun & Bradstreetin AAA-luottoluokitus. Olemme myös Luotettava Kumppani, Suomen Yrittäjien jäsen ja vakuutusyhtiöiden hyväksymä turvallisuusalan toimija. Käytämme laitteita, jotka olemme vuosien mittaan havainneet hyviksi ja testanneet, ja tunnemme eri valmistajien vaihtoehdot. Sama yritys vastaa järjestelmästä suunnittelusta ylläpitoon koko sopimuskauden.
Pyydä tarjous palvelusopimuksesta
Valitse järjestelmä sivun tarjouslomakkeesta ja jätä yhteystietosi, niin otamme yhteyttä ja sovimme kartoituksesta. Voit myös soittaa numeroon 09 222 3455 tai lähettää sähköpostia osoitteeseen lesec@lesec.fi. Muut yhteystiedot löydät yhteystietosivulta.
